Preguntes i respostes sobre logística

PREGUNTES FREQÜENTS

I. Termini de lliurament

1. Quant de temps trigarà a arribar la càrrega?

- Depèn de l'origen, la destinació i el mitjà de transport (marí/aeri/terrestre).
- Es pot proporcionar un termini de lliurament estimat, amb possibles retards deguts al clima, al despatx de duanes o al transbord.

2. Hi ha disponible el lliurament urgent? Quin és el cost?

- Hi ha opcions accelerades com ara el transport aeri exprés i el despatx de duanes prioritari.
- Els càrrecs depenen del pes, el volum i la destinació de la càrrega. Els horaris límit s'han de confirmar amb antelació; les comandes fora de termini poden no ser vàlides.

II. Despeses de transport i pressupostos

1. Com es calcula el cost del transport?

- Noli = Preu bàsic (basat en el pes real o el pes volumètric, el que sigui més gran) + recàrrecs (combustible, taxes per zones remotes, etc.).
- Exemple: càrrega de 100 kg amb un volum d'1 CBM (1 CBM = 167 kg), facturada com a 167 kg.

2. Per què el cost real és més alt que el cost estimat?

- Les raons més comunes inclouen:
• El pes/volum real ha superat l'estimació
• Recàrrecs per a zones remotes
• Recàrrecs estacionals o per congestió
• Taxes portuàries de destinació

III. Seguretat de la càrrega i excepcions

1. Com es gestiona la compensació per càrrega danyada o perduda?

- Calen documents justificatius com ara fotos d'embalatge i factures.
- Si està assegurat, la compensació segueix els termes de l'assegurador; en cas contrari, es basa en el límit de responsabilitat del transportista o en el valor declarat.

2. Quins són els requisits d'embalatge?

- Recomanat: cartrons ondulats de 5 capes, caixes de fusta o paletitzats.
- Els productes fràgils, líquids o químics han d'estar especialment reforçats per complir amb les normes internacionals d'embalatge (per exemple, la certificació de l'ONU).

3. Com es gestiona la detenció duanera?

- Causes comunes: documents perduts, incompatibilitat del codi HS, mercaderies sensibles.
- Us ajudem amb la documentació, les cartes d'aclariments i la coordinació amb els agents locals.

IV. Preguntes freqüents addicionals

1. Quines són les dimensions estàndard d'un contenidor?

Tipus de contenidor

Dimensions internes (m)

Volum (CBM)

Càrrega màxima (tones)

20GP

5,9 × 2,35 × 2,39

uns 33

uns 28

40GP

12,03 × 2,35 × 2,39

uns 67

uns 28

40HC

12,03 × 2,35 × 2,69

uns 76

uns 28

2. Es poden transportar mercaderies perilloses?

- Sí, es poden manipular certes mercaderies perilloses amb número ONU.
- Documents necessaris: MSDS (EN+CN), etiqueta de perill, certificat d'embalatge UN. L'embalatge ha de complir les normes IMDG (maritim) o IATA (aire).
- Per a bateries de liti: MSDS (EN+CN), certificat d'envasament de les Nacions Unides, informe de classificació i informe de prova UN38.3.

3. Hi ha disponible el lliurament a domicili?

- La majoria de països admeten termes DDU/DDP amb lliurament d'última milla.
- La disponibilitat i el cost depenen de la política duanera i de l'adreça de lliurament.

4. Es pot donar suport al despatx de duanes de destinació?

- Sí, oferim agents o referències als principals països.
- Algunes destinacions permeten la declaració prèvia i l'assistència amb les llicències d'importació, els certificats d'origen (CO) i els COC.

5. Oferiu magatzematge a tercers?

- Oferim magatzems a Xangai, Guangzhou, Dubai, Rotterdam, etc.
- Els serveis inclouen la classificació, la paletització i el reembalatge; adequat per a transicions B2B a B2C i inventari basat en projectes.

6. 13. Hi ha requisits de format per a les factures i les llistes d'embalatge?

- Els documents d'exportació han d'incloure:
• Descripcions de productes en anglès
• Codis HS
• Coherència en quantitat, preu unitari i total
• Declaració d'origen (per exemple, "Fet a la Xina")

- Plantilles o serveis de verificació disponibles.

7. Quins tipus de mercaderies són susceptibles d'inspecció duanera?

-Normalment inclouen:
• Equipament d'alta tecnologia (per exemple, òptica, làsers)
• Productes químics, farmacèutics, additius alimentaris
• Articles que funcionen amb piles
• Mercaderies controlades o restringides a l'exportació

- Es recomanen declaracions sinceres; podem oferir assessorament sobre el compliment de la normativa.

V. Zona de control de franquícies "Visita d'un dia" (Bucle d'exportació-importació)

1. Què és una operació de "turisme d'un dia" amb garantia?

Un mecanisme duaner on les mercaderies s'"exporten" a una zona duanera i després es "reimporten" al mercat nacional el mateix dia. Tot i que no hi ha cap moviment transfronterer real, el procés està legalment reconegut, cosa que permet reemborsaments d'impostos a l'exportació i drets d'importació diferits.

2. Com funciona?

L'empresa A exporta mercaderies a una zona duanera i sol·licita una rebaixa d'impostos. L'empresa B importa les mateixes mercaderies des de la zona, possiblement gaudint d'un ajornament d'impostos. Les mercaderies romanen dins de la zona duanera i tots els tràmits duaners es completen en un dia.

3. Quins són els principals beneficis?

• Reemborsament de l'IVA més ràpid: Reemborsament immediat en entrar a la zona de duanes.
• Costos logístics i fiscals més baixos: Substitueix el "tour per Hong Kong", estalviant temps i diners.
• Compliment normatiu: Permet la verificació legal de les exportacions i la deducció de l'impost sobre les importacions.
• Eficiència de la cadena de subministrament: Ideal per a lliuraments urgents sense retards en enviaments internacionals.

4. Exemples de casos d'ús

• Un proveïdor accelera el reemborsament d'impostos mentre el comprador en retarda el pagament.
• Una fàbrica cancel·la les comandes d'exportació i utilitza el règim de garantia per reimportar mercaderies de conformitat amb la normativa.

5. Què s'ha de tenir en compte?

• Assegurar uns antecedents comercials reals i unes declaracions duaneres precises.
• Limitat a operacions que impliquen zones de protecció.
• Analitzar la relació cost-efectivitat en funció de les taxes de tramitació i els beneficis fiscals.